Plan de Negocios – Servicios

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Estás a un paso de conceptualizar por completo tu empresa

El siguiente plan de Negocios ha sido diseñado especialmente para Empresas de Servicios o intangibles, bajo la metodología de Two Brains, y busca ayudarte a estructurar tu proyecto para hacerlo competitivo, innovador y escalable. Contiene 3 módulos de vital importancia:

  1. Conceptualización: Identifica el negocio en el que estás, analiza tu competencia, reconoce tu cliente, organiza tu portafolio, construye tus políticas comerciales tanto internas como externas, define tus programas de fidelización y las temporadas que quieres trabajar, y al final, ten a la mano las estrategias comerciales en las que te vas a enfocar
  2. Operaciones: Levanta los procesos operativos que ordenan tu empresa, identifica los recursos que tu proyecto necesita para ser autosostenible, en personal, tiempos y tecnología. Además, si tienes socios, construye tu propio protocolo societario para tener claridad sobre las dinámicas, los compromisos y las condiciones.
  3. Finanzas: Aprende a definir los precios de venta con conocimientos claros en el costo de los servicios, gastos de las operación, provisiones y metas comerciales.

Cómo arrancar este curso:

  1. Descarga los documentos de los Programas: te aparecen al inicio de esta hoja.
    • Vienen en formato Power Point para que los puedas diligenciar directamente en tu computador. También, si lo deseas, puedes imprimirlos para llenarlos a mano.
    • Las tablas de Excel traen ya las celdas parametrizadas para que solo introduzcas los datos relacionados con tu empresa. Borra los contenidos que aparecen a manera de ejemplo.
    • Si tu computador es Mac, es probable que las tablas no se descarguen correctamente y que las fórmulas te aparezcan mal. Si este es tu caso, escríbenos para ayudarte con la solución
  1. Conoce el contenido para arrancar correctamente: Para poder diligenciar estos documentos, tendrás videos explicativos, tanto de la temática a la que se refieren, como del diligenciamiento del documento. El orden en que debes desarrollar el curso es el siguiente:
    • Primero: capítulo 1 del Plan de Negocios: Conceptualización
    • Segundo: capítulo 2 del Plan de Negocios: Estructuración
    • Tercero: capítulo 3 del Plan de Negocios: Objetivos Financieros

Al final, tendrás todos los documentos diligenciados, lo que significará que tu proyecto estará listo para seguir con la etapa de ejecución, consecución de inversionistas y cualquier otra actividad que tengas planeada para tu proyecto.

Módulos

Conceptualización del Plan de Negocios

La primera parte de este programa está diseñado para CONCEPTUALIZAR tu empresa y los servicios que vas a ofrecer, con un análisis externo e interno profundo para identificar oportunidades de innovación, y a hacer robusto el proyecto. Aprende a conocer tu tipo de cliente, los atributos de la competencia que quieres tener y los que quieres evitar. Organiza tu portafolio, los procesos comerciales y los servicios postventa que enamoran a los clientes. Las temáticas de este primer capítulo son las siguientes: – Competencia – Cliente final – Portafolio – PostVenta – Aliados – Políticas – Fidelización – Temporadas – Canales de venta y comunicaciones – Estrategias comerciales Arranquemos!!

Lecciones

Estructura en el Plan de Negocios

Toda empresa requiere una infraestructura que la soporte y la ayude a crecer. Organizar los procesos es vital para hacer más eficiente la empresa. Se debe identificar los recursos en tiempo, personas, dinero y tecnología requeridos para garantizar una operación saludable y sostenible. Las temáticas de este segundo capítulo son las siguientes: – Procesos – Proveedores – Muebles y equipos – Personal – Dinámica de trabajo – Estructura Societaria Arranquemos!!

Lecciones

Objetivos Financieros del Plan de Negocios

Tu empresa debe tener los números claros, y éstos deben ser realistas y alcanzables. Construye tu estructura financiera, definiendo objetivos de costos, márgenes, estrategia de precios, conociendo al detalle las inversiones que requieres y los retornos a las mismas. Las temáticas de este tercer capítulo son las siguientes: – Matriz Contable de Servicios (incluye los costos y precios de venta) – Gastos – Inversiones – Proyección financiera – Metas comerciales – Indicadores Arranquemos !!

Lecciones